Support
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Du brauchst Hilfe mit Paranoiq, Foto-Checks, Checklisten oder PRO, oder hast eine Frage zum Datenschutz? Schreib uns – wir helfen dir gern.
Support kontaktieren
Schreib eine E-Mail an [email protected] – mit deiner Frage, deinem Feedback oder einem Problem beim Kauf.
Gib bei Problemen mit einem Kauf bitte an, worum es geht: Abo oder Lebenslang-Kauf. Schick uns Fotos aus Foto-Checks oder private Details deiner Checklisten bitte nur, wenn sie für deine Anfrage nötig sind.
Häufige Themen
- Wiederverwendbare Orte für Zuhause, Auto, Büro, Reisen oder eigene Routinen anlegen.
- Foto-Checks hinzufügen, erledigen, als erforderlich markieren oder ansehen.
- Im Verlauf nachsehen, was du geprüft hast.
- Ausgewählte Orte über das Home-Bildschirm-Widget öffnen.
- PRO nach einer Neuinstallation oder einem Gerätewechsel wiederherstellen.
Datenschutz und Foto-Checks
Neue Abschlussfotos werden nur auf deinem Gerät gespeichert und nicht auf Paranoiq-Server hochgeladen. Checklisten und der Verlauf ohne Fotos können über Apple iCloud synchronisiert werden, sofern iCloud verfügbar ist.
In der Datenschutzerklärung findest du mehr zu App-Daten, Käufen, eingeschränkter Messung von App-Ereignissen, Werbe-Attribution und Website-Analyse.
Käufe und Abos
Käufe werden über den App Store von Apple abgewickelt. Abos kannst du in den Einstellungen deines Apple Accounts verwalten oder kündigen. Falls PRO nach dem Kauf nicht freigeschaltet ist, tippe in der App auf „Käufe wiederherstellen“. Besteht das Problem weiterhin, melde dich beim Support.