Поддержка

Есть вопрос о Paranoiq, фото-подтверждениях, чеклистах, PRO или приватности? Напиши нам — разберемся и поможем.

Написать в поддержку

Отправь письмо на [email protected] с вопросом, отзывом или проблемой покупки.

Если вопрос связан с покупкой в App Store, укажи тип покупки. Пожалуйста, не отправляй фото проверок и приватные детали чеклистов, если это не нужно для решения вопроса.

Частые вопросы

Создание мест для дома, машины, офиса, поездок или своих проверок.
Добавление фото-подтверждений, обязательных фото и просмотр истории.
Использование истории, чтобы вспомнить, что уже проверено.
Открытие выбранных мест из виджета на домашнем экране.
Восстановление PRO после переустановки приложения или смены устройства.

Приватность и фото-подтверждения

Новые фото хранятся локально на текущем устройстве и не загружаются на серверы Paranoiq. Чеклисты и история без фото могут синхронизироваться через Apple iCloud, когда он доступен.

Подробнее о данных приложения, покупках, ограниченной аналитике событий, рекламной атрибуции и аналитике сайта можно прочитать в Политике конфиденциальности.

Покупки и подписки

Покупки проходят через Apple App Store. Подписками можно управлять в настройках Apple ID. Если PRO не появился после покупки, попробуй восстановить покупку в приложении, а если проблема останется — напиши в поддержку.