Soporte
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¿Tienes una pregunta sobre Paranoiq, tus fotos de comprobación, tus listas, PRO o privacidad? Escríbenos y lo revisamos contigo.
Contactar con soporte
Escribe a [email protected] con tu pregunta, comentario o problema de compra.
Si se trata de una compra del App Store, cuéntanos qué tipo de compra es. No envíes fotos de comprobación ni detalles privados de tus listas salvo que sean necesarios para ayudarte.
Temas frecuentes
- Crear lugares reutilizables para casa, coche, oficina, viajes o rutinas propias.
- Añadir fotos de comprobación, hacerlas obligatorias o revisarlas después.
- Usar el historial para recordar qué comprobaste.
- Abrir lugares concretos desde el widget de pantalla de inicio.
- Restaurar PRO después de reinstalar la app o cambiar de dispositivo.
Privacidad y fotos de comprobación
Las nuevas fotos se guardan localmente en el dispositivo actual y no se suben a servidores de Paranoiq. Las listas y el historial sin fotos pueden sincronizarse con Apple iCloud cuando esté disponible.
Lee la Política de privacidad para conocer los detalles sobre datos de la app, compras, medición limitada de eventos, atribución publicitaria y analítica del sitio.
Compras y suscripciones
Las compras se gestionan a través del App Store de Apple. Puedes administrar o cancelar suscripciones en los ajustes de tu cuenta de Apple. Si PRO no aparece después de comprar, prueba a restaurar la compra en la app y escríbenos si el problema continúa.