Ayuda

Escríbenos

Escribe a [email protected] con tu pregunta, tus comentarios o cualquier problema con una compra.

Si tu consulta es sobre una compra, indícanos de cuál se trata: suscripción o PRO de por vida. Por favor, no envíes imágenes de verificaciones con foto ni detalles privados de tus listas, a menos que sean necesarios para resolver tu consulta.

Temas frecuentes

• Crear lugares reutilizables para la casa, el coche, la oficina, los viajes o rutinas propias.
• Añadir, completar, hacer obligatorias o revisar las verificaciones con foto.
• Usar el historial para recordar qué revisaste.
• Abrir lugares seleccionados desde el widget de la pantalla de inicio.
• Restaurar el acceso a PRO después de reinstalar la app o cambiar de dispositivo.

Privacidad y verificaciones con foto

Las nuevas fotos de verificación se guardan solo en tu dispositivo y no se suben a los servidores de Paranoiq. Las listas y el historial de solo texto pueden sincronizarse mediante iCloud de Apple, si está disponible.

Consulta la Política de privacidad para obtener más información sobre los datos de la app, las compras, la medición limitada de eventos en la app, la atribución publicitaria y la analítica del sitio web.

Compras y suscripciones

Las compras se gestionan a través del App Store de Apple. Puedes administrar o cancelar tus suscripciones en la configuración de tu cuenta de Apple. Si el acceso a PRO no aparece después de la compra, usa la opción «Restaurar compras» de la app y, si el problema continúa, escríbenos.