Підтримка

Потрібна допомога з Paranoiq, Photo Checks, чеклистами, доступом PRO чи конфіденційністю? Напишіть — ми допоможемо.

Зв’язатися з підтримкою

Напишіть на [email protected] із запитанням, відгуком або проблемою з покупкою.

Для проблем з покупками в App Store вкажіть тип покупки. Не надсилайте зображення Photo Check чи приватні деталі чеклистів, якщо це не необхідно для запиту.

Поширені теми

Створення повторюваних місць для дому, авто, офісу, подорожей або власних рутин.
Додавання, завершення, обов’язковість і перегляд Photo Checks.
Використання історії завершень, щоб пам’ятати, що перевірили.
Відкриття обраних місць з віджета на головному екрані.
Відновлення доступу PRO після перевстановлення застосунку або зміни пристрою.

Конфіденційність і Photo Checks

Нові фото завершення зберігаються локально на поточному пристрої й не завантажуються на сервери Paranoiq. Чеклисти й текстова історія можуть синхронізуватися через Apple iCloud, коли він доступний.

Прочитайте Політику конфіденційності, щоб дізнатися більше про дані застосунку, покупки, обмежене вимірювання подій застосунку, атрибуцію реклами та аналітику сайту.

Покупки та підписки

Покупки обробляються через App Store Apple. Керувати підписками або скасовувати їх можна в налаштуваннях облікового запису Apple. Якщо доступ PRO не з’явився після покупки, спробуйте відновлення в застосунку, а потім зверніться в підтримку, якщо проблема залишається.